«МАНГО ТЕЛЕКОМ» представила новый корпоративный мессенджер

Фото: ulgrad.ru

«Манго Телеком» развивает на платформе MANGO OFFICE инструменты командной работы и средства коммуникации для решения рабочих задач. Компания представила обновленный MANGO TALKER — корпоративный мессенджер с возможностями голосового общения.

Приложение доступно на устройствах iOS и Android , компьютерах macOS и Windows .

MANGO TALKER обеспечивает эффективное взаимодействие между отдельными сотрудниками, а также коммуникации внутри проектных групп и подразделений. Сервис при этом оставляет за пользователями возможность выбирать соответствующий контексту и моменту обсуждения формат — переговоры или переписку, сочетая и комбинируя их в процессе работы над совместными задачами.

В MANGO TALKER можно создавать персональные и групповые чаты, пересылать файлы, контакты и геометки.

Действуя на технологической инфраструктуре виртуальной АТС, MANGO TALKER наследует набор функций бизнес-телефонии MANGO OFFICE. Приложение позволяет совершать и принимать звонки, отправлять SMS, проводить аудиоконференции. Голосовая связь через мессенджер доступна не только с другими пользователями MANGO TALKER, но и с абонентами любых телефонных сетей.

В этом смысле приложение дополняет традиционную офисную телефонию. Пользователь может принимать в MANGO TALKER все вызовы, поступающие на стационарный офисный телефон, и отвечать на рабочие звонки, не находясь на рабочем месте. Звонок из MANGO TALKER абоненту той же корпоративной телефонной сети, к которой подключен пользователь мессенджера (соединение между абонентами одной облачной АТС), однозначно идентифицирует звонящего по корпоративному справочнику. На стороне принимающего звонок такой вызов ничем не отличается от обычного внутреннего звонка с офисного аппарата: на телефоне отобразится короткий номер и имя звонящего. Внутрикорпоративные голосовые соединения не тарифицируются, это заметно снижает расходы в поездках и командировках, а кроссплатформенность расширяет сценарии использования MANGO OFFICE в рабочей коммуникации.

Корпоративный контакт-лист приложение загружает и поддерживает в актуальном состоянии автоматически — c помощью MANGO TALKER легко связаться с любым из коллег, даже не зная его номера или другого идентификатора. Отдельно MANGO TALKER сохраняет персональные контакты, а в случаях, когда в приложение поступает вызов с номера, не занесенного ни в один из справочников, включаются алгоритмы желтых страниц. MANGO TALKER мгновенно сопоставляет номер звонящего с публичными телефонными базами и в случае, если находит совпадение, информирует пользователя о предположительном источнике звонка.

Во время голосовых вызовов нажатием одной кнопки можно активировать запись разговора и затем быстро получить звуковой файл. Это позволит, например, говоря в дороге, не упустить существенные детали или важную информацию и при необходимости иметь ее под рукой, не обращаясь за записями к хранилищу облачной АТС через личный кабинет.

Благодаря облачной синхронизации переписка в чатах и история вызовов актуальны на всех устройствах пользователя MANGO TALKER. Начать обсуждение можно с рабочего телефона или компьютера, а продолжить — с ноутбука, смартфона или планшета, покинув офис, но не выключаясь из рабочего процесса.

С учетом того, что MANGO TALKER предназначен для корпоративных коммуникаций, уровню информационной безопасности сервиса и защите данных уделяется повышенное внимание. Создавая возможность простой и быстрой коммуникации, MANGO TALKER оставляет эту коммуникацию полностью закрытой от внешней среды, так как доступ к любым к обсуждениям и файлам можно получить исключительно при наличии корпоративной учетной записи. Проходя через облачную АТС, звонки постоянно доступны для оперативного контроля, сообщения и рабочие файлы хранятся на защищенных серверах «Манго Телеком».

Алексей Панфилов, менеджер по продукту «Манго Телеком»:

— Возможность мгновенно выходить на связь, делиться наработками, оперативно получать мнения коллег, совместно принимать решения действительно усиливают команду. По статистике при работе над несколькими крупными проектами среднестатистический менеджер пользуется 4-5 приложениями одновременно, не считая звонков и конференц-коллов. Это сильно усложняет коммуникацию, делает ее разрозненной и фрагментарной. MANGO TALKER на этом фоне полностью закрывает вопрос о том, как эффективно выстроить рабочее взаимодействие.

 
По теме
m2 - ИА Ульяновск-город новостей В Центре обработки вызовов появились инструменты, позволяющие создавать и имплементировать в работу операторов сценарии обслуживания и продаж.
04.08.2017
Налоговики забрали у ульяновца две квартиры в Москве - UlyanovskCity.Ru Редакция портала УльяновскСити сообщала сегодня, что налогики хотят получить максимально полный доступ к счетам физических лиц, а не только проверять счета во время камеральных и выездных проверок, как это происходит сейчас.
11.07.2018
Управлением Роскомнадзора по Ульяновской области (далее – Управление) в ходе проверки сведений о результатах  мероприятий по радиоконтролю,
03.07.2018
 
Граждане, проживающие на территории Мелекесского, Новомалыклинского, Старомайнского, Ульяновского, Цильнинского и Чердаклинского районов, могут получить готовый документ онлайн.
25.06.2018
Напоминаем Вам, что в соответствии с пунктом 1 Указа Президента РФ № 857   22 июня является Днем памяти и скорби   В этот день на телевидении и радио отменяются развлекательные мероприятия и передачи в течени
20.06.2018
АфишкаКиндер_ (2)1 копия копия - ИА Ульяновск-город новостей С 20 июля по 20 августа в Ульяновске пройдет акция в поддержку детского чтения «Книгоешки», принять участие в которой приглашает Централизованная библиотечная система.
18.07.2018 ИА Ульяновск-город новостей
В год 125-летия со дня рождения А.А. Пластова в Ульяновске открылась выставка лауреата Международной премии в области изобразительного искусства имени А.А. Пластова Юрия Панцырева - УОXМ 17 июня в Музее А.А. Пластова открылась выставка талантливого художника, яркого представителя современного русского реализма, продолжающего в своем творчестве лучшие традиции русских передвижников, а также импрессионистов,
18.07.2018 УОXМ
pisatel - УОНБ С 16 по 22 сентября в Ульяновске на родине Ивана Александровича Гончарова — русского писателя и литературного критика пройдет 18-й Международный Форум «Липки» молодых писателей России.
18.07.2018 УОНБ
Выставка «Вспоминая Российский Императорский дом...» приехала в наш город в памятные дни: ровно 100 лет назад, в ночь с 16 на 17 июля, семья последнего российского императора Николая II была расстреляна.
18.07.2018 Ulpravda.Ru
21 и 22 июля на Межрегиональный Давыдовский культурно-исторический фестиваль «Тебе, певцу, тебе герою!» ожидают приезд именитых музейщиков России, десантников и военно-исторических клубов Москвы, Нижнего Новгорода, Самары.
17.07.2018 Ulpravda.Ru
Дополнительно из регионального бюджета выделено около 3,5 млн рублей.   - В этом году, готовясь к юбилею района, мы открыли замечательный Центр культурного развития и обязательно продолжим его развивать.
15.07.2018 Ulpravda.Ru
Юморной и самый добрый - Ulpravda.Ru 13 июля 70-летний юбилей отметил патриарх тренерского цеха областного бокса, отличник физической культуры и спорта РФ Петр ЛИПАТОВ.
18.07.2018 Ulpravda.Ru
Эдуард Жидков: «Авангард» должен возродиться» - Ulpravda.Ru На днях 50-летие отпраздновал Эдуард ЖИДКОВ, многократный чемпион области по футболу в составе ульяновского «Авангарда», более 20 лет работающий детским тренером в одноименной спортшколе.
18.07.2018 Ulpravda.Ru
DH-94-SKS6E - ИА Ульяновск-город новостей 18 июля 2018 года около 15-30 часов ушел и до сих пор не вернулся из поликлиники МСЧ УАЗ №2 на улице 50 лет ВЛКСМ, 8а в Ульяновске 8-летний Андрей Васильев, учащийся первого класса школы №66.
18.07.2018 ИА Ульяновск-город новостей
ПРЯМОЙ ЭФИР. Ульяновск – здоровый регион - Ulpravda.Ru В студии Ulpravda.ru обсудим реализацию приоритетного проекта «Ульяновская область – здоровый регион» и концепцию мероприятий «Марафона здорового образа жизни».
18.07.2018 Ulpravda.Ru
Изменилось время объезда строящихся образовательных учреждений Ульяновска с участием Губернатора Сергея Морозова.
18.07.2018 Правительство Ульяновской области
Ульяновский филиал «Т Плюс» ежегодно проводит масштабные ремонтные кампании по обновлению и перекладке тепловых сетей.
18.07.2018 ИА Ульяновск-город новостей