Таксистов Ульяновска теснят онлайн-службы

Фото: ulpravda.ru

В Пензе семнадцать фирменных автомобилей «Яндекс. Такси» неизвестные облили черной краской. Служба зашла в город несколько дней назад, и одна из основных версий, что это «похулиганили» конкуренты.

Беспокоиться таксистам есть за что. «Яндекс» предлагает поездки от 49 рублей и удобный сервис. В Ульяновске фирма начала работать с октября прошлого года. И, согласно последнему опросу, ее теперь предпочитают более 40 процентов горожан.

В феврале в Ульяновск зашел еще один крупный агрегатор Gett, который называет своими преимуществами также «копеечную» ценовую политику и быстроту подачи машин. Однако пока Gett вызывают не больше одного процента наших жителей, предпочитая «традиционные» такси: «Везет», «Максим» и «230-230». Израильская фирма (российский главный офис - в Санкт-Петербурге) начала работать в Ульяновске на базе «Первого таксопарка», известного качественными автомобилями, поэтому есть вероятность, что в скором времени и у нее появятся свои постоянные клиенты.

Игроки на местном рынке нервничают, но, в отличие от пензенцев, предпочитают более цивилизованные способы «борьбы»: грозят потенциальным монополистам ФАС и разборками на уровне профильных министерств, а также высказываются в СМИ и социальных сетях о недостатках поездок за 49 рублей. Впрочем, за время пользования недостатки успели заметить и сами пассажиры.

Они просто демпингуют

В начале года, когда «Яндекс. Такси» уже успело набрать обороты и к работе приступило Gett, крупным ульяновским порталам начали давать нелестные комментарии о конкурентах руководители местных сервисов.

«Мы должны возить клиентов не за 40, 50 или 70 рублей, а по нормальной цене - от ста рублей и выше по Ульяновску. Иначе даже бензин не окупается, - сказал директор компании такси «Сапфир-Авто» Вячеслав Зуйков. - А в новоприбывших интернет-такси все хитро продумано. Они просто демпингуют. Классический маркетинговые ход: сначала за счет низких цен выдавить всех конкурентов с рынка, а потом, когда они станут основными игроками, поднять цены - и клиент никуда не денется, будет платить столько, сколько скажут».

Этот тезис разными словами высказывают таксисты во всех регионах, куда заходят дешевые «такси через приложения». Опять же в Пензе ущемленные конкуренты перешли от слов к делу. На этой неделе «Яндекс.Такси» там столкнулось с волной ложных заказов. В соцсетях анонимный пользователь создал специальную страницу, где предлагал вести охоту на онлайн-такси, предлагая заставлять их бегать по городу, «как покемонов». За самое большое число ложных вызовов даже разыграли приз - тысячу рублей.

Но в большинстве регионов все-таки действую «по-взрослому» - привлекают внимание Федеральной антимонопольной службы.

Первое дело ФАС против «ГетТакси Рус» возбудили в начале июня в Москве. Поводом стала реклама «Gett Taxi от 50 рублей», расположенная на крышах легковых такси, а также на бортах и задних стеклах автомобилей компании. На сайте же компании в разделе «тарифы» указывается, что минимальная плата за услуги Gett Taxi составляет 68 рублей (50 рублей за посадку, плюс 18 за каждую последующую минуту). С точки зрения ФАС, в таком расхождении усматриваются признаки нарушения конкурентного законодательства. Если точнее - распространение информации, вводящей в заблуждение относительно стоимости услуг компании, что запрещено Законом о защите конкуренции.

 

На региональных пассажирах зарабатывают мегаполисы

В Ульяновске же реально можно воспользоваться услугой федерального такси за 49 рублей. В тарифе «Яндекса» указано, что в такую минимальную стоимость включено два километра поездки. По десять рублей начинает «капать» за каждый следующий километр. Кстати, поездки от 49 рублей для пассажира возможны за счет того, что фирмы доплачивают своим водителям. Например, в ульяновском «Яндекс.Такси» шоферам «накидывают» по пятьдесят рублей к стоимости поездки. Понятно, что ни один региональный перевозчик не может закладывать такие дополнительные средства в свой маркетинговый бюджет.

Директор сервиса такси «230-230» Андрей Данилов уточняет: «Есть нюанс - они незаконно перечисляют деньги водителю, так как доплаты происходят наличными через офис. По российскому законодательству происходит не совсем красивая ситуация: водители должны быть ИП, с ними должен заключаться соответствующий договор, по которому уже будут перечисляться средства. Но по факту они работают как типичные «бомбилы», а деньги им перечисляют «налом» через офис. Эта схема непрозрачная, и система работает не совсем законно».

Если ни к ценам, то к количеству машин «Яндекса» может придраться ульяновская ФАС. Начинал сервис с 25 автомобилей. Сейчас же в городе курсирует более шестисот их машин. По словам Вячеслава Зуйкова, который знает рынок, суточная потребность ульяновцев в такси - от шестисот до тысячи машин, а сервис, перекрывающий больше половины потребности, тянет на монополиста.

Также он расписал, сколько потеряет местный бюджет из-за грядущего преимущества федералов на рынке: «Одна машина в сутки зарабатывает 3,5 тысячи рублей в среднем. В год оборот выходит больше миллиарда рублей! Если 100 тысяч рублей налогов с одной машины в год умножить на тысячу такси, то это около 100 миллионов рублей в идеале только налогов получал бы бюджет».

А что говорят пассажиры

Однако пассажиры равнодушны ко всей этой внутренней экономике. Им главное, чтобы их везли быстро, дешево и комфортно. И если с быстротой подачи машин через приложения, как правило, проблем не возникает, то с другими двумя основными требованиями случаются накладки. Например, поездки на дальние расстояния все же выгоднее совершать на автомобилях местных фирм, по фиксированному тарифу, чем по таксометру федеральных. Так, поездка из Засвияжья в Заволжье у крупных агрегаторов будет стоить примерно на сто рублей дороже.

Пассажиры, которые выбирают «Яндекс» и Gett из-за низкой цены бывают недовольны даже минимальными накрутками, которые как самовольно устанавливают сами водители, пытаясь подзаработать, так и сервис, с помощью различных коэффициентов во время высокого спроса. «Самый мелкий «наброс» - это округление суммы. Согласна, 4 - 8 рублей - это ни о чем. Но щепетильность требует, чтобы либо честно, либо не без спросу. Причем округление у них тоже весьма своеобразное: цена в приложении - 76. Водитель называет 86. Отдаю, но невзначай интересуюсь, как так. Водитель улыбается: «Округлил просто», - рассказывает жительницы Ульяновска Юлия.

Еще одна местная «поклонница» крупных агрегаторов Валерия делится: «На «Яндекс» или Gett езжу минимум пять раз в неделю. Обычно все отлично. Единственное, что позабавило недавно - это когда я доехала из дома до торгового центра за 52 рубля, а поехала обратно - на улице был ливень - приложение показало 130 рублей, через полминуты цена на глазах обновилась до 165».

Анастасия из Ульяновска уже две недели заказывает такси через Gett: «То ли нам с водителями не везет, то ли еще что-то. Машину часто подают не туда, куда указывали, приходится созваниваться с водителем и искать его. Один раз поставил платное ожидание, хотя сам приехал не по указанному адресу».

Отдельная тема - детские удерживающие устройства. Несмотря на то, что пассажиры указывают диспетчеру или в комментариях, что будут с ребенком, чаще всего подают неприспособленные машины. Грешат этим в том числе и новые крупные игроки рынка. «Почему маршрутки и трамваи не обязывают оснащать детскими креслами, а мы должны?». Так мне однажды ответил водитель из «Яндекса» на вопрос, как я должна везти в его машине ребенка, - рассказывает горожанка Наталья. - А если в местные фирмы звонишь и просишь машину с креслом, такси вообще можно не дождаться, мало кто берет такой заказ. Единственный, кто ни разу с этим не подводил - это «Первый таксопарк». Но и цены за сервис у них соответствующие. Так что приходится расставлять приоритеты: либо дешевизна, либо безопасность и комфорт».

Евгения Шепелева

Из архива «Ульяновской правды»

 

 
По теме
По предварительной информации УМВД, в среду, 24 мая, около 17 часов, на дороге «Ульяновск – Димитровград – Самара» в Мелекесском районе Ульяновской области, водитель автомобиля «Лада Гранта» столкнулся с автомобилем «Мицубиси».
25.05.2017
В России с 13 мая увеличивается минимальная цена на крепкий алкоголь. Соответствующий приказ Минфина был опубликован на официальном портале правовой информации 2 мая.
14.05.2017
Улправда - Ulpravda.Ru 24 июня | 08:03 Поделиться Вести из районов 24.06.2018 в 08:00 Старомайнские известия 4 просмотра Агрегатор новостей 24СМИ Мы деревенские.
24.06.2018
 
В Германии, как говорят, предпочитают знакомиться в интернете. Фото: GLOBAL LOOK PRESS - Комсомольская правда «Комсомолка» собрала реальные истории девушек, которые ищут счастье за границей и рассказывают к чему привело знакомство с иностранцами Елена ЧИНКОВА @ElenaChinkova Мои разъехавшиеся по миру подруги всякий раз делятся
24.06.2018
 
Улправда - Ulpravda.Ru 23 июня | 23:37 Поделиться Общество 23.06.2018 в 23:05 25 просмотров Агрегатор новостей 24СМИ Йога сближает.
23.06.2018
Улправда - Ulpravda.Ru 23 июня | 20:33 Поделиться Общество 23.06.2018 в 20:00 Народная газета 20 просмотров Агрегатор новостей 24СМИ Откуда берутся деньги?
23.06.2018
22 июня | 20:34 Поделиться ЧП 22.06.2018 в 20:01 Алексей Михайлов 361 просмотр Агрегатор новостей 24СМИ На выезде из Ульяновска перевернулась иномарка Сегодня, 22 июня,
22.06.2018 Ulpravda.Ru
Улправда - Ulpravda.Ru 24 июня | 01:33 Поделиться Культура 24.06.
24.06.2018 Ulpravda.Ru
Улправда - Ulpravda.Ru 24 июня | 16:03 Поделиться Культура 24.06.2018 в 16:00 Народная газета 3 просмотра Агрегатор новостей 24СМИ Ирина Янко: «Без страсти театр не интересен» От «Девочки и апреля» - до «Бесприданницы».
24.06.2018 Ulpravda.Ru
Улправда - Ulpravda.Ru 23 июня | 16:03 Поделиться Общество 23.06.
23.06.2018 Ulpravda.Ru
22 июня — девять дней со дня смерти Станислава Говорухина, «КП» публикует малоизвестные факты о самых знаменитых фильмах выдающегося режиссера Анна ВЕЛИГЖАНИНА На 83-м году жизни скончался Станислав Говорухин .
22.06.2018 Комсомольская правда
21 июня | 21:33 Поделиться Культура 21.06.2018 в 21:00 Екатерина Россошанская 22 просмотра Агрегатор новостей 24СМИ Афиша ulpravda.ru на выходные: Прощаться не будем, поющая суббота,
21.06.2018 Ulpravda.Ru
22 июня | 16:32 Поделиться Культура 22.06.2018 в 16:21 Алексей Михайлов 8 просмотров Агрегатор новостей 24СМИ «Женитьбой Бальзаминова» откроет следующий сезон NEBOLSHOY ТЕАТР 16-й театральный сезон закрыт,
22.06.2018 Ulpravda.Ru
«Союз» - ХК «Волга» 1:0 - ХК Волга   Встреча с командой «Союз» (Базарный Сызган) не принесла нашей команде очков в Чемпионате Ульяновской области по футболу.
24.06.2018 ХК Волга
Улправда - Ulpravda.Ru 24 июня | 13:03 Поделиться Спорт 24.06.2018 в 12:32 Андрей Корчагин 48 просмотров Агрегатор новостей 24СМИ Ульяновская «Волга» обыграла ульяновскую «Волгу» В минувшую субботу,
24.06.2018 Ulpravda.Ru
В ближайший вторник на стадионе «Симбирск» состоится традиционный турнир по мини-футболу болельщиков, друзей, партнеров нашего клуба.
23.06.2018 ФК Волга
23 июня | 22:35 Поделиться Спорт 23.06.2018 в 22:13 13 просмотров Агрегатор новостей 24СМИ Чемпион в помощь.
23.06.2018 Ulpravda.Ru
23 июня | 21:33 Поделиться Спорт 23.06.2018 в 21:24 Алексей Михайлов 5 просмотров Агрегатор новостей 24СМИ В Ульяновской области проходят футбольные мероприятия,
23.06.2018 Ulpravda.Ru
Улправда - Ulpravda.Ru 24 июня | 12:04 Поделиться ЧП 24.06.2018 в 11:53 Андрей Корчагин 19 просмотров Агрегатор новостей 24СМИ ДТП в Ульяновской области 23 июня В минувшую субботу в нашем регионе произошли две автомобильные аварии.
24.06.2018 Ulpravda.Ru
Улправда - Ulpravda.Ru 24 июня | 10:06 Поделиться 24.06.2018 в 10:01 Элла Гелаева 3 просмотра Агрегатор новостей 24СМИ «Взлетная полоса - 2018» в Ульяновске: неожиданные наряды волонтеров,
24.06.2018 Ulpravda.Ru
Помнить – значит жить! 22 июня 1941 года. - Областная наркологическая больница Сегодня  ранним утром на площади 30-летия Победы у монумента Воинской Славы «Вечный огонь» прошёл Митинг-реквием, посвященный 77-ой годовщине со дня начала Великой Отечественной войны.
22.06.2018 Областная наркологическая больница