Во второе воскресенье июля свой профессиональный праздник отмечают работники почты.
В эпоху Интернета, несмотря на все прогнозы, что в ближайшее время почта перестанет быть востребованной, почтальоны знают, что люди будут писать письма, получать посылки, выписывать газеты и журналы. Значит, профессия почтальона останется такой же востребованной и почетной.
Накануне профессионального праздника корреспондент «РИ» побывал в Ишеевском отделении почтовой связи, побеседовал с сотрудниками, чтобы узнать об особенностях работы почтовиков.
Коллектив Ишеевского отделения почтовой связи небольшой: семь почтальонов, шесть операторов связи, начальник отделения и его заместитель. Важность работы всех сотрудников трудно переоценить. К примеру, круг обязанностей оператора довольно широкий: прием и выплата почтовых переводов, прием подписки, платы за коммунальные услуги, пенсий, обработка посылок, бандеролей и многое другое. К тому же эта работа материально ответственная и сложная. Работают операторы почты по сменному графику с восьми утра до восьми вечера. Объем работы довольно большой, особенно в последние годы из-за роста интернет-заказов.
Доставкой корреспонденции, извещений о посылках занимаются почтальоны.
– Я работаю почтальоном десять лет. На эту работу я попала случайно: попросили поработать на сортировке, потом осталась почтальоном. В мои обязанности входит разносить письма, газеты, журналы, телеграммы, пенсии, – рассказала почтальон Татьяна Савкина. – На моем участке примерно десять улиц в нижней части Ишеевки: Больничная, Набережная, Гимова, Кирова, Ульянова и другие. Мой рабочий день начинается утром и продолжается до тех пор, пока я не разнесу всю корреспонденцию, обычно это не раньше трех-четырех дня. Каждый день приходится проходить несколько километров. Как и в любой другой работе, в работе почтальона есть свои трудности. И все же это интересная работа, связанная с общением, с людьми.
– Несколько лет назад у нас были кадровые проблемы, не хватало почтальонов и операторов, сейчас можно сказать, что сложился крепкий, дружный коллектив, – рассказала начальник Ишеевского отделения почтовой связи Надежда Панфилова. – Работа с людьми требует терпения, выдержки. Нередко сотрудники, работающие непосредственно с клиентами, получают упреки и обидные высказывания от посетителей. С опытом сотрудники учатся не обращать внимания на негативный настрой и отвечают спокойно и с улыбкой. Очень приятно работать с благодарными посетителями и слышать положительные слова в свой адрес, это сразу заряжает на работу. В профессиональный праздник хотелось бы от всего сердца поздравить своих коллег. Все вы – настоящие профессионалы, день за днем ответственно исполняющие свои нелегкие обязанности. Пусть вам всегда везет, пусть вас окружают верные друзья! Крепкого здоровья вам и вашим близким!
Алена ОДИНЦОВА.
Родина Ильича