Новости города БезФормата.Ru
Ульяновск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Поставить оценку налоговикам можно с помощью смартфона

Поставить оценку налоговикам можно с помощью смартфона - УФНС Ульяновской области
Фото: www.nalog.ru

ФНС России предлагает налогоплательщикам новый и удобный способ моментальной оценки качества оказания услуг в инспекциях. Новый сервис «QR-анкетирование» позволяет отправлять свои предложения и замечания руководству налогового органа прямо со смартфона. Так, получив услугу в налоговом органе, налогоплательщик с помощью смартфона может считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции. После этого он напрямую отправляет свои замечания и предложения по качеству работы налоговиков на электронный ящик начальника инспекции в режиме реального времени.

В помещениях для приема и обслуживания налогоплательщиков территориальных налоговых органов в доступных для налогоплательщиков местах размещаются информационные плакаты с предложением оценки качества обслуживания и изображением QR-кода, в котором зашифрована уникальная ссылка на анкету для оценки заявителями качества обслуживания в налоговом органе.

Для перехода к анкете налогоплательщику необходимо считать QR-код любым приложением, позволяющим сканировать и декодировать QR-код, которое можно бесплатно скачать в магазинах приложений.

Ссылку можно ввести вручную с клавиатуры телефона, планшета или ноутбука текст ссылки в адресную строку браузера и перейти на страницу в сети Интернет, которая содержит анкету налогового органа. Текст ссылки размещается на информационных плакатах с предложением оценки качества обслуживания.

В анкете налогоплательщик может оценить качество обслуживания в налоговом органе (выбрать веселый смайлик/грустный смайлик) по следующим критериям:
а) доступность информации о получении услуги;
б) комфортность условий в инспекции;
в) длительность ожидания в очереди;
г) длительность обслуживания;
д) вежливость и компетентность сотрудников.

Также налогоплательщику предоставляется возможность написать отзыв, комментарий или предложение. Можно направить свой отзыв, комментарий или предложение без оценки качества обслуживания в налоговом органе по вышеуказанным критериям. Все оставленные заявителем оценки и отзывы обрабатываются в режиме реального времени.

Использование QR-технологии в реальном времени позволит руководству налоговых органов моментально получать обратную связь от налогоплательщиков и принимать оперативные решения в конкретных ситуациях. Таким образом, эта технология поможет налогоплательщикам принимать участие в улучшении качества работы налоговых органов.


Месячник налоговой помощи и финансовой грамотности - администрация г. ДимитровградОчередное предприятие  в рамках акции «Месячник налоговой помощи и финансовой грамотности» посетили представители Министерства финансов Ульяновской области и  Администрации города совместно с сотрудниками федеральных служб.
10.08.2017 администрация г. Димитровград
ИФНС России по Засвияжскому району г.Ульяновска 19.07.2017 приглашает на семинар - УФНС Ульяновской областиПриглашаем налогоплательщиков 19.07.2017 посетить бесплатный семинар, который состоится в 10.00 часов в актовом зале инспекции (г.Ульяновск, ул.Промышленная, 53А) по следующим темам:
17.07.2017 УФНС Ульяновской области
Обращение Уполномоченного по противодействию коррупции в Ульяновской области в связи с проведением шестой региональной «Недели антикоррупционных инициатив» - Противодействие коррупции в Ульяновской облУважаемые земляки! Дорогие друзья!    Ни для кого из Вас не является секретом тот факт, что коррупция является одной из основных угроз на пути успешного развития любого общества, любого государства, любого региона.
24.09.2017 Противодействие коррупции в Ульяновской обл
Окропили красненьким - Симбирский КурьерМонумент «На страже правопорядка», установленный рядом с перекрестком улиц Гагарина и Карла Маркса, неизвестные (пока) вандалы облили алой краской.
24.09.2017 Симбирский Курьер
ДТП случилось сегодня, 24 сентября, вечером. Очевидцы сообщают в соцсетях, что на подъезде к Новоульяновску дорогу не поделили три машины: «Приора», Ваз-2114 и ПАЗ.
24.09.2017 Ульяновская Правда
Подробности ДТП у Новоульяновска: ПАЗ перелетел через отбойник и накрыл две легковушки - Ульяновская ПравдаВ жуткой аварии, по предварительным данным, погибли две девушки.   Очевидец сообщил ulpravda.ru подробности страшного ДТП, что случилось сегодня в Ульяновской области:
24.09.2017 Ульяновская Правда
Самоубийство или убийство? - Симбирский Курьер
Самоубийство или убийство?
В Ульяновске Следственный комитет возбудил уголовное дело по статье «убийство» после того, как родители погибшего в Железнодорожном районе юноши усомнились в том, что он спрыгнул с восьмого этажа,
Симбирский Курьер
Эксперты установили, что Виктор Толмачев был убит еще около месяца назад - Комсомольская правда
В убийстве бывшего вратаря сборной СССР по хоккею подозревают его родную дочь
По версии следствия, женщина убила пенсионера еще несколько недель назад и прятала от родственников его труп Александр РОГОЗА true_kpru @rogozavr Следственный комитет расследует Москве убийство ветерана сборной СССР п
Комсомольская правда
Педофил разъезжал по Железнодорожному району и пугал детей
Следственный комитет региона возбудил уголовное дело по факту совершения насильственных действий сексуального характера в отношении девочки, не достигшей 14-летнего возраста.
Ульяновская Правда
На завершившейся VII Международной ассамблее художников «Пластовская осень», проходившей в рамках VII Международного культурного форума, было много событий разных, ценных, многоцветных.
24.09.2017 Ульяновская Правда
Базарносызганцы открыли творческий сезон в новом парке - Ульяновская ПравдаВ прошедшие выходные произошло знаменательное событие в культурной жизни базарносызганцев.
23.09.2017 Ульяновская Правда
larina - ИА Ульяновск-город новостейДавно ли вы бывали в кассах Ленинского мемориала? В этом помещении теперь установлен хранившийся в фондах макет Большого зала здания.
22.09.2017 ИА Ульяновск-город новостей
Ульяновец Андрей Пономарев похулиганил на «Новой волне» и готовит провокационное шоу - Ульяновская Правда
Ульяновец Андрей Пономарев похулиганил на «Новой волне» и готовит провокационное шоу
Наш земляк, известный дизайнер, автор нарядов для столичного бомонда и шоу-звезд, работал на международном конкурсе молодых исполнителей в Сочи.
Ульяновская Правда
Симфонический юбилей - Симбирский Курьер
Симфонический юбилей
23 сентября, в 17.00, в Большом зале Ленинского мемориала Ульяновский симфонический оркестр под управлением заслуженного деятеля искусств РФ Олега Зверева и солист – лауреат международных конкурсов Юрий Фаворин (фортепиано,
Симбирский Курьер
Афиша ulpravda.ru на выходные: премьера классической музыки, тропа Ильича - Ульяновская Правда
Афиша ulpravda.ru на выходные: премьера классической музыки, тропа Ильича
Ближайшие выходные будут ознаменованы открытием сразу двух концертных сезонов – симфонического концерта и концерта народных инструментов.
Ульяновская Правда
В упорном поединке наша команда праздновала минимальную «викторию» над зеленодольцами.
24.09.2017 ФК Волга
Кубок России. «ЗОРКИЙ» (Красногорск) - «РОДИНА» (Киров) 9:4 (4:1) - ХК ВолгаЧетвертый игровой день на льду «Волга-Спорт-Арены» открыли «Зоркий» и «Родина».
24.09.2017 ХК Волга
Кубок России. «СТРОИТЕЛЬ» (Сыктывкар) - «ВОДНИК» (Архангельск) 3:6 (3:2) - ХК Волга  Заключительный матч третьего игрового дня «Строитель» - «Водник» завершился со счётом 3:6 в пользу архангелогородцев.
24.09.2017 ХК Волга
Десять лет сплошного баскетбола: всероссийский массовый проект отмечает 10-летний юбилей - Ульяновская Правда
Десять лет сплошного баскетбола: всероссийский массовый проект отмечает 10-летний юбилей
Сегодня школьной баскетбольной лиге «КЭС-БАСКЕТ» исполнилось 10 лет. Свой первый юбилей один из самых массовых спортивных детских проектов России встречает в делах и заботах.
Ульяновская Правда
Нелогичный хоккей. «Волга» переиграла «Водник» - Ульяновская Правда
Нелогичный хоккей. «Волга» переиграла «Водник»
В стартовой игре Кубка России ульяновская «Волга» одолела архангельский «Водник» (4:3).
Ульяновская Правда
«Играли столько, сколько нужно». Экс-наставник сборной России об очередной победе хоккейной «Волги». - Ульяновская Правда
«Играли столько, сколько нужно». Экс-наставник сборной России об очередной победе хоккейной «Волги».
«Волга» одержала вторую победу подряд в Кубке России. На этот раз наши хоккеисты переиграли «Динамо-Казань» со счетом 6:4, хотя игра «волжан», как и в первом поединке, вряд ли порадовала ульяновских болельщиков.
Ульяновская Правда
ДТП случилось сегодня, 24 сентября, вечером. Очевидцы сообщают в соцсетях, что на подъезде к Новоульяновску дорогу не поделили три машины: «Приора», Ваз-2114 и ПАЗ.
24.09.2017 Ульяновская Правда
ОЧЕРЕДНОЕ ЗАСЕДАНИЕ ГОРОДСКОЙ ПАЛАТЫ СПРАВЕДЛИВОСТИ И ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ - администрация г. ДимитровградВ заседании приняли участие представители уполномоченных по противодействию коррупции, по правам человека, по правам ребенка и по экологии.
22.09.2017 администрация г. Димитровград
Окропили красненьким - Симбирский КурьерМонумент «На страже правопорядка», установленный рядом с перекрестком улиц Гагарина и Карла Маркса, неизвестные (пока) вандалы облили алой краской.
24.09.2017 Симбирский Курьер
Члены Госсовета РФ обсудят в Ульяновске вопросы комплексного развития пассажирских перевозок в регионах.
22.09.2017 Ульяновская Правда
Такую оценку он дал в ходе своего рабочего визита в регион. Напомним, 22 сентября в Ульяновске прошло заседание Президиума Госсовета под председательством главы государства Владимира Путина.
23.09.2017 Правительство Ульяновской области