Овердрафта не будет? Обслуживание пластиковых карт Сбербанка не изменилось, паниковать не стоит

Фото: ulpravda.ru

Вчера многие клиенты Сбербанка, зайдя в приложение «Сбербанк Онлайн», заметили, что статус дебетовых карт изменился на овердрафтный. Новость мгновенно породила различные мнения и слухи, особо они обсуждались в соцсетях.

Состояние многих владельцев пластиковых карт было близким к панике и шоку, и вот почему. В Интернете было распространено следующее обращение (приводим его целиком, орфография и пунктуация оставлена без изменений. – Прим. ред.):

«Важная информация!! Друзья! Если вы еще не в курсе, то ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! @сбербанк вчера совершил махинацию века, переведя все (?) дебетовые карты без согласия клиентов в статус овердрафтных. Это вы можете проверить в статусе карты в вашем онлайн-банке. Это значит, что теперь: 1. Вы можете уходить в минус, даже если у вас О на карте (штрафы и обслуживание карты все-таки будут списывать в минус.) 2. Моё любимое!!!!!: этот статус означает, что теперь на вашей карте не только ваши личные активы, но и активы банка. И тут происходит замечательное. Если вам на карту перевели энную сумму, вам пришло оповещение, и вы тут же сняли сумму или перевели на другой счёт, то с вас тоже спишут процент. Сотрудники банка объясняют это так: эта сумма только номинально поступила на ваш счёт, но до лицевого счёта ещё не дошла, поэтому эти деньги вы по сути "занимаете" у банка, за что с вас тоже спишут процент при поступлении уже ваших денег на лицевой счёт. То есть, чтобы беспроцентно осуществлять операции, вы должны проверять, дошли ли деньги на ваш лицевой счёт и это зафиксировано в расширенной выписке, и только после этого можете пользоваться уже своими деньгами, а не временным микрокредитом, который предоставляет банк, пока деньги "идут". В этой истории прекрасно все: и нарушение договора на таком масштабном уровне, и неоповещение клиентов о принудительном кредитовании (все помним, что пенсии и стипендии приходят на эти карты. Я не думаю, что пенсионеры вообще об этом когда-нибудь узнают), и невозможность онлайн отменить статус карты. Остап Бендер отдыхает. Вроде можно прийти в банк и составить отказ на эту "услугу" и потом трясти ей в случае возникновения трений. Или отказаться от карты. Но произвол госбанка зашкаливает до невообразимых масштабов. Будьте в курсе и предупредите старших родственников, которые вряд ли в этом что-то понимают!».

Руководство банка поспешило разъяснить, что вся подобная информация не соответствует действительности. Или является фейком, как сейчас принято говорить. В распространённом следом пресс-службой Сбербанка сообщении говорится следующее: «Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Никакие кредиты по дебетовой карте невозможны, хотя она и может отображаться в «Сбербанке Онлайн» как овердрафтная. В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами».

Иными словами, никаких изменений с картами не произошло. Дебетовые карты так и остались дебетовыми, хотя отображаются как овердрафтные. Дополнительных услуг овердрафта (возможность перерасхода средств) к ним не подключено.

Эту же информацию подтвердили корреспонденту ulpravda.ru на горячей линии банка.

- Да, действительно, некоторые карты отображаются в «Личном кабинете» как овердрафтные. Однако никаких изменений не произошло, и распространяемая в Интернете информация не соответствует действительности. К концу сентября будет произведена корректировка, и карты снова будут отображаться как дебетовые. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, - сказала оператор кол-центра банка.

Кроме того, в Сбербанке заявляют, что карты по умолчанию всегда были овердрафтными, но никаких кредитов к ним не подключено. Чтобы иметь возможность взять деньги в долг, нужно подключить эту услугу.

«Статус не менялся, вероятно, некоторые пользователи «Сбербанк онлайн» только сейчас обратили на это внимание. Лимит овердрафта равен нулю — вы не сможете воспользоваться им, соответственно, процентов тоже не будет», — сказано в ответе финансового учреждения к одному из постов. Представители банка добавили, что это необходимо для корректной работы при совершении платежей и переводов.

Отметим, дебетовая карта позволяет распоряжаться средствами в пределах доступного остатка на счете, к которому она привязана. В отличие от кредитных карт с разрешенным овердрафтом, по ним невозможно кредитование деньгами банка.

Егор Титов

Последние новости Ульяновской области по теме:
Овердрафта не будет? Обслуживание пластиковых карт Сбербанка не изменилось, паниковать не стоит

- Москва
Фейком, то есть фальшивкой, от начала и до конца назвал историю с изменением статуса дебетовых карт в мобильном приложении Сбербанка на овердрафтный назвал глава банка Герман Греф.
17:34 12.09.2017 Вести.Ru
- Псков
Глава Сбербанка Герман Греф назвал «фейком» информацию об изменении статуса дебетовых карт кредитной организации на овердрафтные.
17:52 12.09.2017 BusinessPskov.Ru
- Южно-Сахалинск
Сахалинцев испугали сообщения в соцсетях и на форумах о том, что Сбербанк изменил статус дебетОвых карт на овердрафтные.
21:16 12.09.2017 РИА Сахалин-Курилы
Овердрафта не будет? Обслуживание пластиковых карт Сбербанка не изменилось, паниковать не стоит - Ulpravda.Ru
Овердрафта не будет? Обслуживание пластиковых карт Сбербанка не изменилось, паниковать не стоит - Ульяновск
Вчера многие клиенты Сбербанка, зайдя в приложение «Сбербанк Онлайн», заметили, что статус дебетовых карт изменился на овердрафтный.
11:43 12.09.2017 Ulpravda.Ru
- Курск
Дебетовые карты Сбербанка отображаются в мобильном приложении как овердрафтные, таковыми не являясь.
11:30 12.09.2017 Союз предпринимателей
- Петрозаводск
Накануне в Сети пользователи со всех концов России начали активно обсуждать тот факт, что их дебетовые карты без каких-либо предупреждений стали овердрафтными.
12:16 12.09.2017 Gubdaily.Ru
- Великий Новгород
С главных страниц интернет-изданий уже ушли в архив сообщения о том, что дебетовые карты Сбербанка «превратились» в овердрафтовые.
12:04 12.09.2017 53news.Ru
- Казань
11 сентября Сбербанк стал массово получать от клиентов вопросы о переводе карт в статус овердрафтных без их ведома.
10:56 12.09.2017 TatPressa.Ru
- Владивосток
Приморцы волнуются из-за «технического овердрафта» Один из крупнейших банков России, ПАО «Сбербанк», успокоил жителей Приморья в связи с «Интернет-истерией», связанной с дебетовыми картами.
17:05 12.09.2017 VostokMedia.Com
- Чита
Сбербанк опроверг записи о переводе без ведома пользователей дебетовых карт на овердрафтные, которые распространяются в социальных сетях, сообщили ИА «Чита.Ру» 12 сентября в пресс-службе банка.
15:58 12.09.2017 Chita.Ru
- Москва
11 сентября некоторые клиенты Сбербанка пожаловались на изменение статуса их дебетовых карт: в мобильном приложении банка они обнаружили, что карты отображаются как овердрафтные.
08:55 12.09.2017 МИРБИС
- Оренбург
Ошибка, группы не существует! Проверьте ваш синтаксис! (ID: 31) В соцсетях распространили слухи об изменениях, которые якобы позволяли пользователям уходить в минус и случайно одалживать деньги у банка.
10:26 12.09.2017 Oren.ru
- Оренбург
11 сентября многие клиенты Сбербанка пожаловались на замену карты с дебетовой на овердрафтовую, то есть, при недостаточном балансе клиент может «уйти в минус».
10:26 12.09.2017 Oren.ru
- Усть-Илимск
На данный момент распространена информация о изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиентов.
14:23 12.09.2017 Usolie.Info
- Челябинск
Оплатить проезд можно с транспортным приложением. Воспользоваться новой технологией можно в автобусах, трамваях и троллейбусах города.
09:51 12.09.2017 Телекомпания ОТВ
- Балашов
Пресс-служба Сбербанка опровергла появившиеся в соцсетях сообщения об изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиента.
07:42 12.09.2017 Balashover.Ru
- Смоленск
Что говорят в Сбербанке об овердрафте на дебетовых картах, почему не уходит вода из пруда в парке 1100-летия Смоленска, какое Торнадо пронеслось в воздухе над регионом, число заболевших энтеровирусом растет,
06:51 12.09.2017 О чём Говорит Смоленск
- Петропавловск-Камчатский
На Камчатке клиенты Сбербанка обеспокоены сообщением о том, что к их картам подключили услугу овердрафт.
15:35 12.09.2017 ИА Кам 24
- Челябинск
Челябинцы могут оплачивать проезд в общественном транспорте банковской картой Сбербанка с транспортным приложением.
08:32 12.09.2017 АиФ Челябинск
- Волгоград
В понедельник владельцы дебетовых карт Сбербанка обнаружили, что те превратились в овердрафтные.
05:04 12.09.2017 Novostnoj.Info
- Ангарск
Сообщения о неполадках в банковской системе сегодня заполонили социальные сети и месенджеры.
10:15 12.09.2017 Телекомпания Актис
- Южно-Сахалинск
Сахалинцев испугали сообщения в соцсетях и на форумах о том, что Сбербанк якобы на днях изменил статус дебетовых карт на овердрафтные.
12:11 12.09.2017 РИА Сахалин-Курилы
- Хабаровск
Опасения хабаровчан о том, что Сбербанк сделал их карты кредитными – не соответствуют действительности.
11:02 12.09.2017 Khabara.Ru
- Биробиджан
Примерно такую рекомендацию дал Сбербанк клиентам, которые обеспокоены тем, что дебетовые карты у них стали овердрафтными.
12:02 12.09.2017 GorodnaBire.Ru
- Якутск
Об этом и многом другом в кратком обзоре новостей мира, страны и ДФО от ИА YakutiaMedia 12 сентября, YakutiaMedia.
09:51 12.09.2017 YakutiaMedia.Ru
- Чита
В связи с появившимися рассылками в соцсетях по поводу изменения статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные Сбербанк сообщает, что информация, распространяемая в интернет, не соответствует действительности.
09:15 12.09.2017 Забайкальское информационное агентство
- Магадан
Редакция MagadanMedia предлагает обзор главных событий на Дальнем Востоке, в России и мире 12 сентября, MagadanMedia.
10:34 12.09.2017 MagadanMedia.Ru
- Биробиджан
Статус "овердрафт" в мобильном приложении у карт был всегда, это нужно для корректной работы с платежами и переводами 12 сентября, EAOMedia.
09:23 12.09.2017 ИА Eaomedia.Ru
- Краснодар
Ранее в социальных сетях появилась информация об изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиента.
21:13 11.09.2017 Кубанские Новости
- Великий Новгород
Ранее мы писали о том, что общественная организация по защите прав потребителей планирует подать иск против Сбербанка.
22:01 11.09.2017 Ваши новости
- Москва
Клиенты Сбербанка заметили, что в мобильном приложении статус дебетовых карт вдруг поменялся на "овердрафт".
20:22 11.09.2017 Вести.Ru
- Братск
Пользователи сервиса «Сбербанк Онлайн» массово стали заявлять, что банк самовольно перевел все дебетовые карты в статус овердрафтных.
01:33 12.09.2017 Наш Братск
- Краснодар
В Сбербанке пообещали восстановить корректное отображение типа карт в «Сбербанк Онлайн» до конца сентября 2017 года.
19:21 11.09.2017 Югополис
- Салехард
В социальных сетях появилась информация о том, что Сбербанк России без ведома клиентов изменил статус дебетовых карт на овердрафтные.
18:32 11.09.2017 ОГТРК Ямал-Регион
- Челябинск
Это законно? Речь о масштабном сбое? Будет компенсация? Отвечают лучшие экономисты страны Михаил Белый © Служба новостей «URA.Ru» Клиенты Сбербанка массово жалуются на то, что их дебетовые карты стали овердрафтнымиФото:
20:32 11.09.2017 Ура.Ру
- Санкт-Петербург
  В Сбербанке сообщили о сроках устранения ошибки в описании своих дебетовых карточек, которые отображаются сейчас в Сбербанк Онлайн как овердрафтные.
18:21 11.09.2017 Фонтанка
- Челябинск
Сбербанк России опроверг информацию о том, что все дебетовые карты перевели в овердрафтные.
19:57 11.09.2017 Chelyabinsk.ru
- Красноярск
Миллионы россиян, в том числе и в Красноярске, могут взять кредит у Сбербанка и даже не узнать об этом.
20:58 11.09.2017 Седьмой канал
- Краснодар
Сбербанк заявил, что не переводил статус дебетовых карт в овердрафтные без ведома пользователей 11 сентября в соцсетях активно распространялась информация о том,
16:40 11.09.2017 Yuga.Ru
- Петрозаводск
Банк информацию опроверг, объяснив путаницу техническими причинами. Сообщение о том, что все дебетовые карты Сбербанка отображаются в мобильном приложении как овердрафтные,
17:36 11.09.2017 ИА Республика
- Североморск
Дебетовые карты Сбербанка не стали кредитными , о чем шумят в социальных сетях.
16:55 11.09.2017 Североморские вести
- Самара
На прошлой неделе многие клиенты Сбербанка принялись активно обсуждать метаморфозы, произошедшие с их дебетовыми картами.
15:43 11.09.2017 Газета Время
- Краснодар
Информация о том, что дебетовые карты Сбербанка теперь все имеют возможность перерасхода средств в редит, появились в Сети (ФОТО) 11 сентября, KrasnodarMedia.
15:29 11.09.2017 KrasnodarMedia
- Екатеринбург
Источник: Uralweb.ru Фото: globallookpress.com В отделении Сбербанка на улице Вайнера корреспонденту портала Uralweb сегодня около 17.00 по местному времени подтвердили,
17:14 11.09.2017 UralWeb.Ru
- Москва
Клиенты Сбербанка начали сообщать о переводе своих дебетовых карт на овердрафтные «Сбербанк России массово поменял статус дебетовых карт в мобильном банке с «дебетовая» на «овердрафтная», — сообщает «Интерфакс» .
15:13 11.09.2017 Московская правда
- Нижний Новгород
В понедельник, 11 сентября, социальных сетях разгорелся скандал: многие пользователи Сбербанка обнаружили, что их дебетовые карты в онлайн-банке отображаются как овердрафтные.
14:45 11.09.2017 vGorodeN.Ru
- Москва
Сбербанк пояснил, почему у его клиентов дебетовые карты стали отображаться как овердрафтные.
14:30 11.09.2017 Вести.Ru
- Липецк
  Известие  о том, что дебетовые карты клиентов Сбербанка вдруг стали овердрафтными, то есть предполагают перерасход средств, распространилось сегодня в СМИ.
14:30 11.09.2017 LipetskMedia.Ru
- Казань
Сбербанк опроверг распространенную в соцсетях информацию об изменении условий обслуживания дебетовых карт без уведомления клиентов.
14:27 11.09.2017 Бизнес Online
- Петрозаводск
В Сбербанк распространил сообщение о том, что  дебетовые карты  не стали овердрафтными,  после многочисленных запросов клиентов.
15:12 11.09.2017 Gubdaily.Ru
- Великий Новгород
В общественную организацию по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) с утра 11 сентября поступают многочисленные обращения клиентов «Сбербанка»,
15:05 11.09.2017 Ваши новости
- Пермь
Пермское отделение Сбербанка прокомментировало информацию о переводе дебетовых карт в статус овердрафтных.
16:03 11.09.2017 Business Class
- Казань
Сбербанк опроверг появившуюся накануне в соцсетях информацию о том, что без согласия клиентов перевел дебетовые карты в статус овердрафтных.
13:57 11.09.2017 TatPressa.Ru
- Томск
Сбербанк опроверг информацию об изменении статуса дебетовых карт в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», cообщили Tomsk.ru в пресс-центре ПАО Сбербанк.
17:53 11.09.2017 Tomsk.Ru
- Пенза
Сегодня в сети появилось множество сообщений о том, что Сбербанк России в одностороннем порядке изменил статус дебетовых карт в своем официальном мобильном приложении.
13:53 11.09.2017 Inno-terra.Ru
- Белгород
Сотрудники банка заверили, что никаких изменений в условиях обслуживания карт не произошло.
13:52 11.09.2017 Fonar.Tv
- Красноярск
В управлении Сибирского банка Сбербанка России опровергли информацию о том, что с недавнего времени все дебетовые карты организации были переведены в разряд овердрафтовых.
17:47 11.09.2017 Krskplus.Ru
- Сургут
Фото sbankin.com Интерфакс отметил большое количество обращений, что Сбербанк России поменял статус дебетовых карт в приложении для мобильных телефонов с «дебетовая» на «овердрафтная».
15:37 11.09.2017 ИА СИА-Пресс
- Санкт-Петербург
Сбербанк опроверг информацию об изменении статуса дебетовых карт на овердрафтные без уведомления клиентов.
13:30 11.09.2017 Петербургский дневник
- Казань
Карты отображаются как овердрафтные в мобильном приложении, поскольку это необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами.
13:27 11.09.2017 ИА Татар-информ
- Новосибирск
В банке призывают не верить слухам, которые расходятся по социальным сетям Сегодня, 11 сентября, жители разных регионов России, в том числе и новосибирцы,
16:23 11.09.2017 НГС.Новости
- Южно-Сахалинск
Сегодня, 11 сентября, соцсети и мессенджеры взорвало сообщение о переводе Сбербанком дебетовых карт в овердрафтные.
21:21 11.09.2017 News.Astv.Ru
- Казань
Сбербанк объяснил проблемы с обслуживанием банковских карт. По словам представителей банка, информация о том, что дебетовые карты вдруг стали овердрафтными не имеет отношения к реальности.
12:59 11.09.2017 E-kazan.Ru
 
По теме
С июля в Ульяновске заплатить за проезд можно и банковской картой. Это стало возможным благодаря совместной работе администрации города, муниципальных перевозчиков и представителей Сбербанка.
03.10.2017
И не заметите, как овердрафтнут - Симбирский Курьер   Если вы любитель за все расплачиваться банковской картой, вам стоит быть внимательней, поскольку, сами того не ведая, можете оказаться должником банка.
20.09.2017
 
Управление Роскомнадзора по Ульяновской области приглашает всех желающих принять участие в «Дне открытых дверей», посвященного теме персональных данных, в целях консультирования субъектов персональных данных и операторов,
20.07.2018
Налоговики забрали у ульяновца две квартиры в Москве - UlyanovskCity.Ru Редакция портала УльяновскСити сообщала сегодня, что налогики хотят получить максимально полный доступ к счетам физических лиц, а не только проверять счета во время камеральных и выездных проверок, как это происходит сейчас.
11.07.2018
 
Управлением Роскомнадзора по Ульяновской области (далее – Управление) в ходе проверки сведений о результатах  мероприятий по радиоконтролю,
03.07.2018
Граждане, проживающие на территории Мелекесского, Новомалыклинского, Старомайнского, Ульяновского, Цильнинского и Чердаклинского районов, могут получить готовый документ онлайн.
25.06.2018
Напоминаем Вам, что в соответствии с пунктом 1 Указа Президента РФ № 857   22 июня является Днем памяти и скорби   В этот день на телевидении и радио отменяются развлекательные мероприятия и передачи в течени
20.06.2018
 
В результате реализации в Ульяновской области федеральной программы по устранению цифрового неравенства порядка 12 тысяч человек из девяти муниципальных образований теперь могут пользоваться современными услугами связи.
18.06.2018
 
В результате реализации в регионе федеральной программы по устранению цифрового неравенства порядка 12 тысяч человек из девяти муниципальных образований теперь могут пользоваться современными услугами связи.
18.06.2018
LTE от Tele2 появился в Канаше - UlyanovskCity.Ru Tele2 запустила LTE-сеть на территории города Канаша и его окрестностей. Доступ к услуге получили местные жители и пассажиры поездов и автобусов, следующие транзитом через Канаш.
14.06.2018
 
tele - ИА Ульяновск-город новостей Tele2 запустила LTE-сеть на территории города Канаша и его окрестностей. Доступ к услуге получили местные жители и пассажиры поездов и автобусов, следующие транзитом через Канаш.
14.06.2018
 
В Ульяновской области по факту гибели семьи возбуждено уголовное дело - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Ульяновской области возбуждено уголовное дело по факту обнаружения утонувших в реке Свияга трех человек,
23.07.2018 Следственный комитет
В библиотеке № 8 в Ульяновске в рамках проекта «Пост Текст» выступил художник, литератор, поэт, дизайнер, музыкант, основатель литературно-художественного альманаха «Дирижабль» и популяризатор науки Евгений Стрелков с лекцией,
22.07.2018 Ulpravda.Ru
А.М. Кормишкин. 1974 г. - ИА Ульяновск-город новостей 4 мая 2018 года ушел из жизни Андрей Максимович Кормишкин – международный мастер ФИДЕ, академик, кандидат педагогических наук, профессор Международного университете естествознания «Святой Софiи»,
23.07.2018 ИА Ульяновск-город новостей
В ходе рабочей поездки в муниципалитет Губернатор Сергей Морозов посетил Калиновскую школу и здание дошкольной группы при Радищевской СШ №2.
23.07.2018 Министерство образования