Корпорация развития региона наиболее оперативно отреагировала на запрос Аналитического центра медиахолдинга «Эксперт», направленный в ходе проведения исследования инвестиционной привлекательности индустриальных парков и ОЭЗ.
В рамках Национального исследования инвестиционной привлекательности индустриальных парков и ОЭЗ составители рейтинга прибегли к методике «тайного инвестора»: отправляли в агентства развития тестовый запрос. По результатам определились лучшие инвестиционные команды – ими стали команды Ульяновской и Калужской областей.
«Отдельно хотелось бы остановиться на одном показателе. В рамках исследования качества работы с резидентами мы решили сформировать (или сфабриковать, если хотите) электронное письмо. В нем мы представлялись консалтинговой компанией, у которой якобы есть клиент, интересующийся размещением производства в индустриальном парке. Сообщение мы отправляли на ящик, указанный в качестве средства связи с управляющей компанией. Нам было любопытно, сколько управляющих компаний отреагируют на запрос и в какой срок. Удивительно, но в течение семи рабочих дней ответ мы получили только от трети площадок (у части парков, к слову, указаны несуществующие или неверные адреса). Подавляющее число обратных писем было прислано нам в течение суток. Наиболее оперативно запрос отработали в корпорациях развития Калужской и Ульяновской областей. Представитель последней письмо подкрепил звонком, он настаивал на личной встрече с потенциальным резидентом и несколько раз повторил: «Мы сможем его очаровать». Пользуясь случаем, мы приносим извинения управляющим компаниям за слишком жесткий, быть может, эксперимент. Тем не менее, он стал ярким доказательством того, что большинство отечественных индустриальных площадок не умеют работать с потенциальными инвесторами. С нашей точки зрения, публикация неверного адреса или игнорирование запроса — недопустимая роскошь для компаний», – рассказали авторы исследования из АЦ «Эксперт».
Напомним, в Национальном рейтинге Ульяновская область заняла второе место среди субъектов РФ, а площадка промышленной зоны «Заволжье» вошла в группу абсолютных лидеров.
«Многолетний опыт нашей работы с российскими и зарубежными компаниями подтверждает нашу позицию: чтобы побеждать в конкурентной борьбе за инвестора и оставаться в лидерах, мы постоянно должны совершенствовать и обучать свою команду, перенимать лучшие практики как других регионов, так и зарубежных команд привлечения. Специально для этого мы создали корпоративный университет, систематически проводим обучение, активно обмениваемся опытом, посещая передовые в сфере работы с инвесторами регионы, а также ведущие индустриальные парки мира. Это позволяет нам своевременно отслеживать и внедрять у себя новейшие инициативы как в плане обеспечения инвесторов качественной инфраструктурой, так и формирования комфортной среды для работы и проживания сотрудников компаний, реализующих свои инвестиционные проекты на территории Ульяновской области», – отметил глава региона Сергей Морозов.
Менеджер по внешним коммуникациям АО « Корпорация развития Ульяновской области »