21 сентября на одном из информационных порталов была опубликована информация о нехватке в медучреждении изделий медицинского назначения, в частности шприцев.
По официальным данным, все отделения поликлиники обеспечены изделиями медицинского назначения - шприцами, системами, пробирками для забора крови, реактивами - в требуемом количестве. Кроме того, в поликлинике имеются все необходимые лекарственные препараты для оказания неотложной медицинской помощи, а также в условиях дневного стационара в соответствии с утвержденными стандартами оказания медицинской помощи.
При наличии жалоб на качество оказания медицинской помощи в городской поликлинике №5 жители могут позвонить по номеру: 8 (8422) 20-04-31. Обращения граждан рассматриваются администрацией медучреждения в течение одного дня. Кроме того, по вопросам здравоохранения работает круглосуточная «горячая линия» Минздрава Ульяновской области по номеру: 8-800-200-73-07.