Депутаты рассмотрели вопросы защиты интересов потребителей коммунальных услуг при начислении размера платы

Депутаты рассмотрели вопросы защиты  интересов  потребителей коммунальных услуг при начислении размера платы
Фото: www.ugd.ru

На минувшей неделе состоялся комитет по жилищно-коммунальному хозяйству, благоустройству и охране окружающей среды под председательством заместителя Главы города Ильи Ножечкина.

В ходе мероприятия народные избранники обсудили вопросы тарификации и качества оказания жилищно-коммунальных услуг.

«Мы обсудили вопрос распределения размера оплаты внутри общей строчки содержание ремонта, чтобы нужные населению подуслуги оказывались в приоритете. Рост размера платы за содержание жилья должен отражать повышение качества благоустройства и количества дворников в зимний период, а также увеличение объемов по текущему ремонту. Актуальным остается и вопрос установки общедомовых приборов учета. В отдельных домах они до сих пор не установлены, хотя техническая возможность есть, а требование об их установке действует уже несколько лет.  Важно, чтобы в таких случаях сами управляющие компании провели разъяснительную работу с жителями. Для таких домов введены повышенные нормативы на потребляемые услуги. Люди переплачивают, хотя установить прибор было бы дешевле и целесообразнее», - отметил Илья Ножечкин.

Также, на комитете были подведены итоги работы с населением за 9 месяцев текущего года.  Так, в рамках реализации проекта «Школа грамотного потребителя» были организованы мероприятия для различных целевых групп: для председателей советов МКД и руководителей ТОСов, граждан старшего возраста, школьников и студентов. Активная работа с населением проведена МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновск». В течение 2016 года оказано более 17500 тыс. консультаций жителей по вопросам ЖКХ. Из них:

-коммунальные услуги – 27%

- плата за жилое помещение – 26%

- управление жилищным фондом, создание советов многоквартирных домов и территориального общественного самоуправления – 18%

- капитальный ремонт – 7%

- благоустройство – 6%

- иное – 16%.

Особое внимание депутаты уделили вопросу укрепления платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов.  В городе зафиксированы случаи безконтрольного потребления услуг недобросовестными жильцами многоквартирных домов. Из-за этого часть платежей нарушителя перекладывается на всех жителей дома. С недавних пор штраф за данное правонарушение увеличился. Теперь его минимальная стоимость составляет 10000 рублей. Рассмотрев данный вопрос, народные избранники рекомендовали Управлению ЖКХ организовать работу с управляющими организациями по контролю, выявлению и привлечению к ответственности самовольно подключившихся после ограничения в предоставлении коммунальной услуги неплательщиков.

При выявлении факта несанкционированного подключения соседей добросовестный потребитель должен обратиться в управляющую организацию. В случае бездействия исполнителя коммунальных услуг жалобу можно оставить в МБУ «Контакт-центр» (по телефону: 8(8422)73-79-11), а также через приложение «Профессиональный гражданин». Оно позволяет отправлять в «Контакт-центр» заявки (обращения) по вопросам благоустройства и ЖКХ. Они  мгновенно регистрируются и направляются в предприятия жилищно-коммунального комплекса для исполнения. В будущем «Профессиональный гражданин» позволит не только принимать обращения граждан, но и проводить опросы населения по необходимым вопросам. Скачать мобильное приложение  могут все желающие, на чьих телефонах имеется операционная система IOS или Android в AppStore и GooglePlay соответственно.



 
По теме
В Ульяновске снег в кровли поликлиники №3 упал прямо на медсестру учреждения Васса РАССАДИНА В Ульяновске медсестра поликлиники №3 получила травмы при сходе с крыши снега Фото:
В Ульяновске 28 марта на улице Промышленной загорелся автомобиль Васса РАССАДИНА В Ульяновске на Промышленной из-за неисправности сгорел автомобиль | ФОТО: ГУ МЧС России по Ульяновской области Сегодня, 28 марта,
    Володин Н.А., находясь в состоянии алкогольного опьянения в своем жилище, в ходе возникшей ссоры с находившимся там же гражданином В., который похитил у Володина Н.А.
Собранные следственным отделом МО МВД России «Барышский» доказательства оказались достаточными для вынесения приговора в отношении 22-летнего жителя Самарской области, признанного виновным в покушении на мошенничество и мошенничестве,
Сотрудники МЧС России проводят рейды по пожарной безопасности в частном секторе - ГУ МЧС Ульяновской области Профилактика пожаров в повседневной жизни представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение безопасности населения, окружающей среды и имущества.
ГУ МЧС Ульяновской области
В 2024 году в Ульяновской области продолжится модернизация онкологической службы - Правительство Ульяновской области 27 марта Губернатор Алексей Русских посетил областной онкодиспансер, ознакомился с работой нового оборудования, закупленного по нацпроекту «Здравоохранение», а также обсудил перспективы развития учреждения.
Правительство Ульяновской области
Городская клиническая больница святого апостола Андрея Первозванного принимает участие в конкурсе на соискание III Всероссийской премии «Оргздрав: лидеры отрасли». - Минздрав Ульяновской области С 25 марта по 10 апреля продлится онлайн-голосование. Больница представила проект «Организация отделения неотложной медицинской помощи детям»,
Минздрав Ульяновской области
IMG_0046.jpg - Ульяновский театр драмы 27 марта губернатор Ульяновской области Алексей Русских поздравил с Международным днем театра коллектив старейшего театра Поволжья – Ульяновского драматического театра имени И.А.Гончарова.
Ульяновский театр драмы
В Ульяновске состоялось награждение. - Карсунский район День работника культуры — профессиональный праздник всех представителей творческих специальностей, а также сотрудников театров, музеев,
Карсунский район