Новости города БезФормата.Ru
Ульяновск
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Ульяновской области определены финалисты конкурса «Лучший центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»



17 июля были подведены итоги второго этапа областного конкурса ОГКУ «Правительство для граждан» в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ». Восемь сотрудников из Заволжского, Ленинского, Железнодорожного, Засвияжского, Инзенского, Димитровградского, Мелекесского и Новоспасского центров «Мои Документы» прошли в третий – финальный этап состязаний.

«Данное мероприятие организовано с целью повышения клиентоориентированности и качества работы специалистов многофункциональных центров. Также это стимул для сотрудников к совершенствованию своего профессионализма. Последний этап конкурса планируется провести во второй половине августа. Победителям и призерам будут вручены дипломы и вознаграждения», - пояснила директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева.

Конкурс проводится по двум номинациям: «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучший МФЦ Ульяновской области». Осенью его победители представят Ульяновскую область на ежегодном Всероссийском конкурсе. 

В региональную конкурсную комиссию вошли начальники многофункциональных центров региона и директора департаментов ОГКУ «Правительство для граждан». В ходе первого этапа соревнований сотрудники МФЦ прошли тестирование на знание нормативно-правовых документов в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.  Следующим испытанием для специалистов центров стал просмотр видеоролика с выявлением типичных ошибок при предоставлении услуг и «Деловая игра». Перед членами комиссии разыгрывалась ситуация обращения заявителя в МФЦ, оценивались как фактические знания специалиста (законов, необходимых документов и т.д.), так и сам процесс обслуживания.

«Я работаю в центре уже 2,5 года. Мне нравится, что в нашем учреждении дружный коллектив, развита корпоративная  культура и есть перспективы карьерного роста. Решила принять участие в конкурсе, потому что стало интересно оценить свои профессиональные знания. Сейчас уже начинаю продумывать идеи для подготовки к финалу», - поделилась специалист Ленинского центра «Мои Документы» Марина Калёнкова.

По словам организаторов, в финале соревнований конкурсантам необходимо будет показать самопрезентацию. Будет оцениваться умение держаться на публике, грамотность и стиль речи, последовательность изложения, а также способность выстраивать вербальный и невербальный контакт и информативность. Кроме того, специалисты МФЦ должны будут подготовить творческий проект на произвольную тему, результат которого может представлять ценность для общества, учреждения или Ульяновской области.

«Когда я устраивалась год назад в центр «Мои Документы», уже была наслышана об организации. Мама часто обращается по различным услугам в многофункциональные центры. Я живу в Засвияжье, поэтому мне удобно добираться до места работы.   И у меня очень удобный график, так как он позволяет совмещать работу и получение второго высшего образования», - рассказала специалист Засвияжского центра Марина Толстолыткина.

В августе конкурсная комиссия также определит лучший МФЦ Ульяновской области по итогам 2016 года на основе результатов мониторинга уровня удовлетворённости граждан качеством предоставления услуг, комфортом и доступностью обслуживания.

Уважаемые жители Ульяновской области, обращаем ваше внимание на то, что 31 августа изменится номер контактного центра МФЦ.
02.08.2017 ОГАУ МФЦ Ульяновской области
Советом ОП УО согласована отраслевая госпрограмма Агентства государственного имущества и земельных отношений - Общественная палата Ульяновской областиОбщественная палата согласовала внесение изменений в государственную программу «Повышение эффективности управления государственным имуществом Ульяновской области» на 2015-2020 годы.
23.10.2017 Общественная палата Ульяновской области
В Ульяновской области увеличат поддержку социально ориентированных некоммерческих организаций в 2018 году - Министерство внутренней политики  Соответствующие изменения в программу «Гражданское общество и государственная национальная политика в Ульяновской области» на 2014-2020 годы» одобрены на заседании Правительства.
23.10.2017 Министерство внутренней политики
20 октября 2017 года Ульяновским УФАС России возбуждено дело по признакам нарушения законодательства о рекламе ООО «Профи-Дент-Престиж».
23.10.2017 Ульяновское УФАС
Глава администрации Барышского района Сергей Кочетков представил общественности доклад о результатах антикоррупционной деятельности - Министерство образованияВо исполнение Плана действий по повышению эффективности, результативности и открытости антикоррупционной деятельности в Ульяновской области,
23.10.2017 Министерство образования
Семейный Совет «Мое многодетное счастье» - Управление ЗАГС   Заседание районного Семейного Совета «Мое многодетное счастье» прошло в Сенгилеевском отделе ЗАГС.
23.10.2017 Управление ЗАГС
Он продлился с 10 апреля по 13 сентября. Как отметили эксперты Министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов, система «Лесной дозор» доказала свою эффективность при раннем обнаружении пожаров.
23.10.2017 Правительство Ульяновской области
В пожароопасный сезон обошлось без серьёзных возгораний
Он продлился с 10 апреля по 13 сентября. Как отметили эксперты министерства сельского, лесного хозяйства и природных ресурсов, система «Лесной дозор» доказала свою эффективность при раннем обнаружении пожаров.
Ульяновская Правда
Ульяновская делегация начала работу на Всемирном фестивале молодёжи и студентов - Ульяновская Правда
Ульяновская делегация начала работу на Всемирном фестивале молодёжи и студентов
15 октября на ледовом стадионе «Большой», расположенном в олимпийском парке, состоялось грандиозное открытие мероприятия.
Ульяновская Правда
Ульяновская молодежь обсуждает на фестивале в Сочи будущее мира
Ульяновская делегация представляет регион на Всемирном фестивале молодёжи и студентов, который проходит в Сочи.
Ульяновская Правда
Преступник после задержания на месте. Фото: REUTERS - Комсомольская правдаНикто из коллег Татьяны Фельгенгауэр раньше его не видел [видеотрансляция] Дина КАРПИЦКАЯ kp_ru_msk В небольшом коридоре радиостанции толпятся журналисты.
24.10.2017 Комсомольская правда
Трагедия, напомним, произошла в субботу, 21 октября, в Мелекесском районе Ульяновской области.
23.10.2017 Ульяновская Правда
Сегодня, 23 октября, в 14:15 на улице Молодежной в селе Старый Белый Яр в Чердаклинском районе Ульяновской области произошло ЧП.
23.10.2017 Ульяновская Правда
Как нашлась тёща. Надежда Косова ушла за грибами и плутала шесть дней - АиФ Ульяновск
Как нашлась тёща. Надежда Косова ушла за грибами и плутала шесть дней
Деревенская история со счастливым концом. Дмитрий Лысенко из Тольятти до сих пор под впечатлением от пропажи,
АиФ Ульяновск
Школу, два детсада и больницу морозят в Ульяновском районе - АиФ Ульяновск
Школу, два детсада и больницу морозят в Ульяновском районе
Ульяновск, 23 октября - АиФ-Ульяновск. Районная прокуратура проверяет детали по факту аварийного отключения теплоснабжения 107 многоквартирных домов, двух детских садов, школы и больницы в поселке Ишеевка.
АиФ Ульяновск
О Фельгенгауэр нападавший упоминал в своем дневнике еще в 2016 году Фото: скриншот сайта - Комсомольская правда
«Сексуально преследовала»: опубликована запись допроса напавшего на Татьяну Фельгенгауэр
Во время задержания нападавший Гриц порезал охраннику руку, после чего его скрутили [видео] Михаил СУПОНИН kpchpvideo Напавший с ножом на Татьяну Фельгенгауэр мужчина объяснил свой поступок тем,
Комсомольская правда
Любовь Толкалина и Дмитрий Марьянов часто работали вместе на театральной сцене и съемочных площадках. - Комсомольская правдаАктриса, которая дружила с Дмитрием Марьяновым, прокомментировала вмешательство журналистов в личную жизнь вдовы актера - Ксении Бик Михаил РЯБИКОВ ryabikov Толкалина не просто играла с Дмитрием на одной сцене и в одн
24.10.2017 Комсомольская правда
Вячеслав Вишенин: «Раньше я хватался за любую возможность выступить» - АиФ УльяновскЦелых два юбилея отмечает актёр областного театра кукол Вячеслав Вишенин: 50 лет от рождения и 25 лет работы на сцене.
23.10.2017 АиФ Ульяновск
В Ульяновске отметили День татарского языка и культуры - Единая Россия21 октября праздник «Туган тел» («Родная речь») прошел в Доме культуры «Киндяковка» Праздник открыл депутат Ульяновской Городской Думы, заместитель секретаря Железнодорожного местного отделения партии «Единая Россия»,
23.10.2017 Единая Россия
И НАРОДНЫЙ, И ЭСТРАДНЫЙ - Газета Вперёд
И НАРОДНЫЙ, И ЭСТРАДНЫЙ
На выходных в рамках Международного фестиваля детского и юношеского творчества «Зажги свою звезду» в Барыше прошёл XII Межрегиональный фестиваль.
Газета Вперёд
В ульяновском «Небольшом театре» прошла большая премьера - АиФ Ульяновск
В ульяновском «Небольшом театре» прошла большая премьера
Ульяновск, 23 октября - АиФ-Ульяновск. Показ спектаклей фестиваля-лаборатории «Театральная революция», который посвящен двум памятных датам - 100-летию Революции и 95-летию образования СССР, - открылся премьерой:
АиФ Ульяновск
«Золотой ключик» получили юные музыканты - Ульяновская Правда
«Золотой ключик» получили юные музыканты
Каждый учебный год в Ишеевской школе искусств Ульяновской области начинается с маленькой сказки, в которой появляются новые герои – первоклассники.
Ульяновская Правда
11 ноября турнир по мини-футболу - Islam73.RuТурнир по мини-футболу на "Кубок мусульман Ульяновской области" состоится 11 ноября с 9:00 по 16:00 в спортивном комплексе "Новое поколение", ул.
24.10.2017 Islam73.Ru
Лучшие специалисты в области гражданской обороны получили награды - ГУ МЧС Ульяновской областиВ Главном управлении МЧС России по Ульяновской области прошла церемония награждения отличившихся сотрудников регионального ведомства и его структурных подразделений.
23.10.2017 ГУ МЧС Ульяновской области
Кто достиг «высшей истины»? Подведены итоги региональных соревнований по киокусинкай карате - Ульяновская Городская ДумаВ минувшие выходные прошли заключительные состязания чемпионата и первенства Ульяновской области по киокусинкай карате среди юниоров 16-17 лет и мужчин.
23.10.2017 Ульяновская Городская Дума
Возрождение «Труда». Стадион готовится к чемпионату мира по футболу-2018 - Ульяновская Правда
Возрождение «Труда». Стадион готовится к чемпионату мира по футболу-2018
Центральный стадион «Труд», любимый несколькими поколениями спортсменов и болельщиков, готовится к чемпионату мира по футболу-2018.
Ульяновская Правда
Спортивные клубы региона могут получить субсидии от правительства
Министерство физической культуры и спорта Ульяновской области принимает заявки на получение субсидий спортивными клубами, которые выступают на спортивных соревнованиях по игровым видам спорта.
Ульяновская Правда
Осечка «Зенита», прыжок «Спартака» - Симбирский Курьер
Осечка «Зенита», прыжок «Спартака»
Число 13 обязательно будет для кого-то несчастливым – особенно, если речь идет о футбольном туре.
Симбирский Курьер
Сегодня, 23 октября, в 14:15 на улице Молодежной в селе Старый Белый Яр в Чердаклинском районе Ульяновской области произошло ЧП.
23.10.2017 Ульяновская Правда
Такую задачу поставил Губернатор Сергей Морозов 21 октября в ходе осмотра здания.
23.10.2017 Правительство Ульяновской области
В Ульяновске группа следователей органов внутренних дел подозревается в получении взятки - Следственный комитетРуководителем следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ульяновской области генерал-майором юстиции Михайловым С.Ю.
23.10.2017 Следственный комитет
В результате своевременно поступившей информации сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по Ульяновской области совместно с ОМВД России по Засвияжскому району г.
23.10.2017 УМВД Ульяновской области
Минздрав Ульяновской области предупреждает родителей: «Химические вещества должны быть вне зоны доступа ребенка» - Минздрав Ульяновской областиПо данным специалистов профильного ведомства, за последнюю неделю в учреждения здравоохранения Ульяновской области поступил 251 ребенок  с травмами, из них  65 человек в возрасте до трех лет.
23.10.2017 Минздрав Ульяновской области