Новости города БезФормата.Ru
Ульяновск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Кот в мешке. Ульяновцу за деньги помогли… не получить кредит

Кот в мешке. Ульяновцу за деньги помогли… не получить кредит - Ульяновская Правда
Кот в мешке. Ульяновцу за деньги помогли… не получить кредит - Ульяновская Правда
Кот в мешке. Ульяновцу за деньги помогли… не получить кредит - Ульяновская Правда
Фото: ulpravda.ru

В редакцию ulpravda.ru обратился житель Засвияжья, который не знает, как вернуть кровно заработанные. Отдал он их за не оказанную, на его взгляд, услугу.

Начнем с того, что кредитная история нашего героя, увы, не безупречна. Ранее на развитие собственного бизнеса Василий, инвалид третьей группы, уже брал в одном из ульяновских банков кредит, который выплачивает с  перебоями. Но жизненная ситуация сложилась так, что обратиться за деньгами в долг пришлось снова. Мужчина убежден, чтобы выправить финансовый крен в своем небольшом бизнесе, нужно вложить  100 тысяч рублей. В газете Василий нашел объявление, в котором ульяновская фирма ООО «Кредо» предлагала помочь оформить кредит.

- Когда я пришел в офис компании на Федерации, 4, что в центре Ульяновска, его сотрудники задали мне вопрос по моей кредитной истории, которая у меня имеет низкий рейтинг. Далее изучили мои пожелания и предоставили адреса двух банков, в которых, по их словам, мне гарантированно оформят кредит. Для его получения необходимо лишь два документа: паспорт и СНИЛС.  Тогда же заверили, что если мне кредит не одобрят, то деньги вернут, т.к. услуга не была оказана.  Но когда подал заявку в банке, мне сразу же отказали в предоставлении кредита. Та же история случилась и во втором банке.

Ни с чем Василий отправился к консультанту ООО «Кредо» Ирине, которая собственно и отправила его в путь-дорогу с гарантированными адресами. Ульяновец искренне надеялся, что ему вернут деньги за не оказанные услуги.

  – В офисе меня попросили подписать акт о том, что услуги оказаны и претензий я не имею, -  продолжает Василий.  – Сразу оговорили, что подпись под этим документом никак не повлияет на возврат денег. Я и расписался.

Оставил заявление о возврате денег, Василий ждал приглашения в офис, но вместо этого получил от компании письменный ответ, в котором черным по белому написано: «Ваша претензия по расторжению Договора не может удовлетворена». Вот и все! Получите-распишитесь.

Услуги оказаны – претензий не имею?

Да, в таких случаях обычно и говорят, мол, сам виноват, зачем влез в долги, зачем подписал документы и что теперь хочешь. Но ведь по-разному складываются жизненные обстоятельства. Василий, а мы с ним общались лично, выглядит человеком порядочным, непьющим. Супруга переживает, у них совместный небольшой бизнес. Да и про коллекторов все хорошо помнят…

Поэтому читаем внимательнее договор и находим такие фразы: «оказывают информационные услуги по вопросам получения кредитов (займов), по подбору кредитной организаций, помощи в подготовке и сборе документов на получение кредита в выбранной кредитной организации. То есть проконсультировали и будьте здоровы? А как же следующая фраза в том же договоре: «оказание услуг, связанных с сопровождением сделки с момента подачи заявки и до получения кредитных денежных средств».

Услугу Василию оказали 1 июля сего года, однако до сих пор его  кормят «завтраками», а то и вовсе не отвечают на звонки надоедливого клиента.

- Разводят руками, мы ничего не можем изменить, в дальнейшем все решения принимает московское руководство, – сетует Василий. -  Мошенничество, не иначе! Судя по всему мне одна дорога – в полицию или прокуратуру.

Ulpravda.ru дозвонилась до исполнительного директора ООО «Кредо» Натальи Бутаковой.

- Все услуги по консультации клиента о возможности получения кредита в банках города Ульяновска были предоставлены.

- Вы ему оказали услуги. Клиент обратился по выданным вашей компанией адресам, а ему отказали в оформлении кредита. Какова тогда эффективность вашей организации?

- Дело в том, что С-нов еще не написал заявление на возврат денежных средств. Поэтому он у нас еще в работе.

- Но у него на руках ответ, полученный от вашей компании почтой. Ему отказано в возврате денежных средств.

На это Наталья Ренатовна корреспонденту ulpravda.ru пояснила, что имела в виду другого клиента С-нова, и обещала, что через сутки генеральный директор Виктория Витальевна Мельницына лично предоставит ответ по вопросу нашего героя.

«Мы вам денег не вернем!»

В УВМД России по Ульяновской области ulpravda.ru разъяснили, что делать недовольным клиентам  в таких неоднозначных ситуациях:

- Для того чтобы признать что-либо, имеющее признаки мошеннических действий, необходимо провести проверку – опросить предполагаемого потерпевшего, представителей фирмы и банка, изучить договор и все проанализировать. Лишь потом будет решено, имеются ли признаки состава преступления. Если есть, то возбуждается уголовное дело. Поэтому для начала советую Василию написать заявление в полицию, прокуратуру или Роспотребнадзор, - прокомментировал  референт пресс-службы УМВД России по Ульяновской области Сергей Сергеенко.

Звоним туда. Как пояснила ulpravda.ru заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Ульяновской области Алла Гросс, жалобы от ульяновцев на ООО «Кредо» не поступало. Но, оказывается, есть другое название этой компании - «Содействие». И вот о ней в ведомстве уже известно.

- Подобная жалоба поступала в июне этого года в адрес ООО «Содействие». Она уже отработана, - прокомментировала Алла Эдвардовна.

Пока готовился материал, представитель ООО «Кредо» Максим Александрович позвонил нашему герою и, мягко говоря, в грубой форме объяснил, кто в сложившейся ситуации прав и виноват.

- Сказали следующее: «Мы вам денег не вернем, сами виноваты, не надо было обращаться в нашу фирму». Представляете? – негодует Василий. - «Нам не страшна ни пресса, ни прокуратура». Неужели ради 4500 рублей компания готова потерять репутацию? На что нам ответили: «Репутация нам не нужна!».

Ulpravda.ru следит за развитием событий. Надеемся, ситуация с Василием разрешится миром. "Работу над ошибками" мужчина уже сделал. Но и вы, дорогие читатели, делайте выводы: куда обращаться за помощью, и стоит ли искать ее в компании, которой собственная репутация не важна.

Читайте также:

Жительнице Ульяновска коллекторы угрожают расправой.

Ирина Перова

Такое решение принято на заседании городской транспортной комиссии. На данном участке уже существует регулируемый пешеходный переход и низкая интенсивность пешеходов.
19.10.2017 Trisosny.ru
Сядут за пайки? - Симбирский КурьерАрестованы совладелец Барышского мясокомбината Михаил Лакшин, владельцы Барышского консервного завода и компании ОПК – все они подозреваются в мошенничестве в особо крупном размере при поставках пайков для Минобороны и Росгвардии.
19.10.2017 Симбирский Курьер
Рекламные конструкции под единый стандарт - Ульяновская Городская ДумаНа этой неделе под руководством депутата Дмитрия Плохих прошел комитет по градостроительству и дорожному хозяйству.
19.10.2017 Ульяновская Городская Дума
Восемь ульяновцев отправились в Ялту на Фестиваль ГТО - Единая РоссияВ дорогу их проводил член фракции «Единая Россия» в Городской Думе, руководитель центра тестирования норм ГТО в Ульяновске Юрий Мухин С 18 октября по 8 ноября в Республике Крым состоится Всероссийский физкультурно-спо
19.10.2017 Единая Россия
В рамках мероприятия предприниматели в формате «прямого диалога» озвучат Губернатору основные инициативы по улучшению делового климата в регионе и стране.
19.10.2017 Ульяновская Правда
Приложение Пенсионного фонда для мобильных устройств Более 150 тысяч человек скачали приложение Пенсионного фонда для мобильных устройств,
19.10.2017 Ульяновский район
Сядут за пайки? - Симбирский КурьерАрестованы совладелец Барышского мясокомбината Михаил Лакшин, владельцы Барышского консервного завода и компании ОПК – все они подозреваются в мошенничестве в особо крупном размере при поставках пайков для Минобороны и Росгвардии.
19.10.2017 Симбирский Курьер
В Ульяновске идёт проверка по факту эвакуации из-за дымовой шашки в школе - АиФ УльяновскУльяновск, 19 октября - АиФ-Ульяновск. Прокурорская проверка по факту эвакуации более тысячи учащихся проводится в средней школе №21, где 28 сентября один из учеников привёл в действие дымовую шашку, которую,
19.10.2017 АиФ Ульяновск
В среду, 18 октября, на 5 километре автодороги «Бряндино — Еремкино» водитель без документов не справился с управлением ВАЗ 21074, съехал в правый кювет и врезался в дерево.
19.10.2017 ИА Ульяновск-город новостей
В Ульяновске ФСБ задержала оперуполномоченного по особо важным делам - АиФ Ульяновск
В Ульяновске ФСБ задержала оперуполномоченного по особо важным делам
Ульяновск, 19 октября - АиФ-Ульяновск. 29-летний оперуполномоченный по особо важным делам управления по контролю за оборотом наркотиков регионального УМВД задержан сотрудниками ФСБ в Ульяновске.
АиФ Ульяновск
По версии следствия, сидевшая за рулем иномарки 31-летняя Ольга Алисова ехала, разговаривая по телефону и не следила за дорогой. ФОТО Дмитрий Серебряков/ТАСС - Комсомольская правда
Новая экспертиза СК опровергла, что «пьяный мальчик» из Балашихи на самом деле не был пьян
Судмедэксперту Михаилу Клейменову официально предъявили обвинение Александр РОГОЗА kp_ru_msk @rogozavr Дина КАРПИЦКАЯ kp_ru_msk В запутанном деле «пьяного мальчика» появился новый, сенсационный поворот.
Комсомольская правда
Погиб рядом с «Домом на Минаева» - Симбирский Курьер
Погиб рядом с «Домом на Минаева»
В субботу  возле «Дома на Минаева» рабочий, который занимался заменой теплосетей компании «Т Плюс», попал под обвал грунта в вырытой яме возле тротуара.
Симбирский Курьер
Ульяновский Минкульт объяснил, за что уволили Владимира Ефимова - АиФ УльяновскУльяновск, 19 октября - АиФ-Ульяновск. Пресс-служба министерства искусства и культурной политики Ульяновской области прокомментировала разрыв трудового договора с директором палеонтологического музея Владимиром Ефимовым.
19.10.2017 АиФ Ульяновск
Музейный скандал - Симбирский КурьерВ среду нежданно грянул скандал с Палеонтологическим музеем в Ундорах – вскоре после новостей о планах его расширить, а территории придать статус Геопарка ЮНЕСКО,
19.10.2017 Симбирский Курьер
хартленд8 - ИА Ульяновск-город новостейПроект комплекса «Хранитель Волги» на Нижней с центром в виде гигантского монумента обрел новые смыслы.
19.10.2017 ИА Ульяновск-город новостей
Для коллеги Владимира Ефимова его увольнение стало полной неожиданностью - АиФ Ульяновск
Для коллеги Владимира Ефимова его увольнение стало полной неожиданностью
Ульяновск, 19 октября - АиФ-Ульяновск. По поводу отстранения региональным Минкультом от должности директора Ундоровского палеонтологического музея мы обратились к его младшему коллеге,
АиФ Ульяновск
Романтика, креатив, новаторство: как оформляли Ульяновск к 70-летию революции - Ульяновская Правда
Романтика, креатив, новаторство: как оформляли Ульяновск к 70-летию революции
Мы живём в период удивительного исторического раздрая. Близится странный праздник День народного единства – 4 ноября, который весь российский народ должен бы отмечать со всей мощью своего природного интернационализма,
Ульяновская Правда
Три семьи. Классика на современной сцене от «Золотой маски» - АиФ Ульяновск
Три семьи. Классика на современной сцене от «Золотой маски»
Как ставить классику на современной театральной сцене? Очевидно, так, чтобы от классических пьес и сюжетов не пахло нафталином, чтобы новое поколение зрителей увидело, услышало,
АиФ Ульяновск
Наволокин - ФК ВолгаСегодня нашему любимому руководителю исполняется 39 лет. Администрация, тренерский штаб, игроки и медицинский персонал от всей души поздравляют Михаила Игоревича с очередной датой!
19.10.2017 ФК Волга
С 18 октября по 8 ноября в Крыму состоится Всероссийский физкультурно-спортивный комплекс «Готов к труду и обороне».
19.10.2017 Ульяновская Правда
21 октября в Димитровграде определится обладатель суперкубка Ульяновской области.
19.10.2017 Trisosny.ru
Метеоры в порту- как памятник славному прошлому. - АиФ Ульяновск
Река и дорога. Ульяновский грузовой порт отрезан от автотрасс
Грузовой порт на Волге оказался в блокаде после весеннего оползня 2016 года, ожидание открытия дороги для грузовиков после реконструкции длится вот уже второй год.
АиФ Ульяновск
«Холмы России» . Взгляд изнутри: Почему укачивает штурманов и есть ли дресс-код у гонщиков - Ульяновская Правда
«Холмы России» . Взгляд изнутри: Почему укачивает штурманов и есть ли дресс-код у гонщиков
Кто видел, тот поймет: по ощущениям ралли-рейд - гонка не на жизнь, а на смерть.
Ульяновская Правда
Перестроились, но победили - Симбирский Курьер
Перестроились, но победили
Чемпионат России по футболу. Второй дивизион. «Крылья Советов-2» (Самара) – «Волга» (Ульяновск) – 0:3.
Симбирский Курьер
На пожаре погибла жительница Ульяновской области - АиФ УльяновскУльяновск, 19 октября - АиФ-Ульяновск. Около девяти часов вечера 18 октября на улице Полевой в селе Новые Маклауши вспыхнул рубленый жилой дом и надворные постройки рядом с ним.
19.10.2017 АиФ Ульяновск
Не зарастают военные тропы. Депутаты поздравили ветерана Великой Отечественной войны - Ульяновская Городская ДумаВчера, 18 октября, жителю поселка Мостовая, участнику Великой Отечественной войны Петру Александровичу Демидову исполнилось 93 года.
19.10.2017 Ульяновская Городская Дума
Сегодня, 19 октября, в 10:51 в Ленинском районе города Ульяновске произошло смертельное ДТП.
19.10.2017 Ульяновская Правда
Приглашение для представителей СМИ - Минздрав Ульяновской области20 октября в 9.30 в конференц-зале областного клинического онкологического диспансера (ул.
19.10.2017 Минздрав Ульяновской области
18 октября Губернатор Сергей Морозов проверил результаты проведенных ремонтных работ в данном подразделении больницы.
19.10.2017 Правительство Ульяновской области