Я заключил договор о реструктуризации долга за жилищно-коммунальные услуги с ГУК Ленинского района. Исправно вношу деньги в кассу управляющей компании. И вот вижу на подъезде своего дома объявление, что у нас новый управляющий. Обязана ли новая компания признать мои платежи в счёт погашения долга?
И. Алексеев, пенсионер
- Нет, так как вы оплачивали задолженность перед предыдущей управляющей компанией.
В нашем доме не установлен общедомовой прибор учёта на тепловую энергию. Отопление отключили в первых числах мая. Как мы будем оплачивать тепловую энергию за май?
Ю. Семёнова, Засвияжье
- Норматив для домов, не оборудованных коллективным прибором учета, рассчитан на семь месяцев отопительного периода – с октября по апрель. Что взять с управляющей компании – банкрота?
Говорят, что наш дом перевели на прямой договор с Т Плюс. Как нам в таком случае делают начисления за услугу? Что делают энергетики, а что - РИЦ?
М. Хамитов, Ленинский район
- РИЦ также продолжает начисления и приём платежей, только по договору с ресурсоснабжающей организацией, соответственно и данные по общедомовым приборам учета, тарифам и размерам платы предоставляет ПАО «Т Плюс».
За что платит наниматель?У нас есть тариф на горячую воду? Какой он? И во всех ли домах (районах) он одинаковый?
Т. Парамонова, Заволжье
- Как такового утвержденного тарифа на ГВС нет, а размер платы ( стоимость кубического метра) рассчитывается как стоимость тепловой энергии на подогрев теплоносителя ( в Гкал ) плюс стоимость самого теплоносителя. Размер платы не может быть одинаков, так как для разных теплоисточников установлены свои тарифы на Гкал и теплоноситель.
Я не собственник, а наниматель. За что я должна платить, кроме коммунальных услуг?
А. Веснина, Железнодорожный район Почему собственники жилья должны бежать от ГУК-банкротов?
- Наниматели обязаны вносить плату за содержание и ремонт и плату за найм.
Какие услуги оплачиваются за каждого человека, а какие – за квадратный метр?
В. Петров, новый город
- Услуги, относящиеся к разделу «плата за жилое помещение», взносы на капитальный ремонт МКД, найм жилья, коммунальные ресурсы на содержание общедомового имущества МКД и теплоснабжение оплачиваются с квадратного метра, остальные коммунальные услуги – по показаниям приборов учёта или по нормативу с человека. Скоро к последней группе присоединится услуга по сбору и вывозу твёрдых коммунальных отходов (ТКО).
Рассматривается ли возможность платить за отопление круглогодично? И от кого это решение зависит?
Л. Иванова, Ульяновск
Это решение – в рамках полномочий Правительства субъекта Российской Федерации.
Бывают ли случаи, чтобы потребители добились перерасчёта за некачественное предоставление коммунальной услуги?
М. Васильева, Ленинский район
- К сожалению, управляющие организации или РСО не всегда указывают причину перерасчёта, поэтому сложно ответить на этот вопрос определённо. В Ульяновской области отремонтируют подъезды на 16 млн. рублей
- За что всё равно надо платить, если в квартире не живёшь?
М. Писаренко, Ульяновск
- Содержание и ремонт, взносы на капитальный ремонт МКД, коммунальные ресурсы на содержание общедомового имущества МКД и теплоснабжение подлежат обязательной оплате. Кроме того, если в вашей квартире никто не проживает, а индивидуальные приборы учёта не установлены, вам необходимо обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с документальным подтверждением того, что в квартире никто не живёт. В противном случае вам, как собственнику, придётся оплачивать коммунальные услуги по нормативу, да ещё и с повышающим коэффициентом. Ульяновская «коммуналка». Наш номер – «13» Подробнее